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大领导越级下发任务,聪明人不逃避也不敷衍

2019-8-21 18:38:43 3102 0

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九牛二虎之力 发表于 2019-8-21 18:38:43 |阅读模式

九牛二虎之力 楼主

2019-8-21 18:38:43

朋友小七上周末找我倾诉,辛辛苦苦一个月工作,发了工资,发现自己被扣光了所有奖金,心中气愤但却无奈,老板说什么就是什么,自己只有被压榨的命。
我问小七,你一直表现不都是挺好的吗?咋突然间这么悲观,为啥奖金没啦,你没有问原因吗?
小气告诉我, “我问了人事, 这个确实是我们主管决定的,当时我就心寒了。 ”
我问小七,有发生什么事吗?
小七告诉我:“公司来了一位大领导,主管看似不太喜欢他,新官上任,这位大领导为了站稳脚跟,每天都一刻不停见缝插针的工作。”
其中有一项开展线下用戶私房课的活动就落到了小七身上。
1 (2).jpg

小七从大领导口中收到任务,构思出一套方案后找其他同事准备落实执行了,并未和主管沟通。
后来执行的时候,大领导找到小七询问方案情况,小七把已经安排好的活动和大领导简单的说了一下,没有跟主管反馈,直接按照自己的思路来做。
之后小七在执行任务的过程中,既没有跟大领导沟通,也没有跟主管沟通。
后因跟两位领导都没有沟通好,结果方案超出预算,大领导为此事困扰很久,而自己的主管也因为此事责怪小七,问他为什么这些问题事先不和自己沟通。
说完这些,小七一脸迷茫和困惑,“职场做人做事真是太难了,我该怎么办啊?”
我告诉小七,也难怪领导扣你奖金了,你在执行活动的过程中,不仅得罪了大领导,还得罪了 你的主管。
小七所犯的错误,很多职场人都会遇见。


一、小七到底犯了几个错误
1、搞不清楚任务来自于谁
案例中,“小七从大领导口中得知任务,于是没有跟任何人沟通的情况下,直接着手开始出方案了。”
问题出现,这个任务到底来自于谁。
拿破仑说过一句话:“我下属的下属,不是我的下属。”
反过来说,我上级的上级不是我的上级。
小七接到越级的任务,并没有立即向主管汇报,而是自己埋头苦干,最终结果可想而知。
2、没有及时汇报就执行
小七在执行任务的过程中,始终都没有向任何人汇报,等待大领导过来询问活动方案的进度,此时才爆发出了矛盾。
大领导不看好这个方案,主管一脸莫名其妙,小七夹在中间,里外不是人。
身处职场明确一个观念,不管任何项目活动,我们都要及时的向上级反馈进度,领导得知项目进展,也可以给予你及时的帮助。
3、搞不清楚汇报的对象是谁
小七没有汇报任务,原因就在于她不知道应该向谁汇报。
有人问过一句话,“老板和直属领导发生冲突,我应该如何战队?”
这句话和这个故事有异曲同工之妙。
答案是:“谁对这个任务的最终结果负责,我就向谁汇报。”


二、正确的操作示范
1、遇到问题,记得:第一时间向直属领导汇报
在小七所犯错误中,最可怕的一点,其实就是“不主动汇报”。
这样带来两个最直接的影响:
a,信息不通
b,引起猜忌
除了“谁负责向谁汇报”这个原则,在进行主动汇报的时候,还要特别注意几个细节:
(1)有初步的方案要汇报:
有了初步的方案,及时通知领导你的进度,可以避免大方向的问题。
那小七的例子来说,如果一开始有了想法就沟通,也不至于最后被全盘推翻,白费一番功夫。
(2)工作中出现意外要汇报:
项目出现停止,或因有技术难点要及时汇报,这样才能得到领导的支持和帮助。
很多我们看似很大的问题,只要抛出去,在领导的眼中都是小事,他有更多的资源解决和知识问题,千万不要隐瞒,造成项目滞后或延期。
(3)工作完成后要汇报:
这里的汇报分为两方面,项目执行过程中遇到的挑战以及我们的收获。
哪里得到了成长,哪里需要继续精进,哪里需要改进,以及如何改进。
向领导汇报工作,一方面可以让领导看到你的进步和成长,另外一方面,也可以让领导了解到你的态度,在未来的工作中,他会更加信任你,你也能得到更大的成长。


2、如果大领导越级指挥,一定要向主管告知
职场中,越级指挥其实比较令人头疼。
一方面,会给我们增加额外的负担;
第二,也会影响我们的岗位职责,这样会引起同部门之间其他同事的误会。
最后还能给别人“你不会做人”的不好印象,影响人际关系。
所以,普通职员在遇到越级任务时,需要注意以下三点:
(1)恪守规则,及时报告
凡需较长时间离开岗位的情况,立即随口向上司报告,或告知同事转达。
如遇较复杂任务,暂时无法预知工作难度和完成时间,需请示上司后方可接受其他领导安排的越级任务。
(2)如实反馈,不要贪功
有些职场人,为了在领导面前表现自己,领了任务神不知鬼不觉,就想靠自己的力气做出来,好在大领导面前露露脸。
这种行为其实很不讨喜。
一方面,你本职工作没有完成,直接去接收其他的任务,代表你分不清事情的轻重缓急,这是你工作态度的问题。
另外,如果事情没有做好,导致你接手的项目有问题,在此之前你又没有像你的主管汇报,请问,这个责任谁来负责?


三、总结
通过小七的案例,未来在正确执行任务时,要搞清3个问题:
1、这个任务来自于谁
2、这个任务我应该向谁汇报
3、对待大领导越级安排任务,应该直接汇报给主管
职场如战场,遇到任务危机情况,我们都不能着急,莫骄莫燥,一定要勇于迎接挑战,善于把握机遇。
更要善于处理人际关系,得上司赞赏,获得同事支持,为个人职场发展奠定雄厚基础。

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